Integritetspolicy

Så behandlar vi personuppgifter och så kan du utöva dina rättigheter enligt Turkiets lag om skydd av personuppgifter (KVKK).

Senast uppdaterad: 28 september 2026

Vem som ansvarar

Den leverantör som anges nedan är enskild näringsidkare och personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs här. I denna information avser ”vi” och ”oss” denna leverantör.

Denna information lämnas enligt artikel 10 i lag nr 6698. Den omfattar denna webbplats, förfrågningar, affärskorrespondens och privata webbplatsförslag. Vår officiella verksamhetsadress finns i Turkiet. Att läsa denna information, besöka webbplatsen eller skicka en förfrågan innebär inte samtycke till marknadsföring eller behandling för orelaterade ändamål. Ett kundprojekt som omfattar uppgifter om kunder eller personal behöver egen information och överenskomna arrangemang för personuppgiftsbehandling.

Vi samlar in uppgifter automatiskt eller delvis automatiskt genom webbförfrågningar, formulär och e-post samt från offentliga företagskällor. Vi behandlar också manuellt insamlad korrespondens och företagsinformation när den ingår i våra register.

Besök på webbplatsen

Vår Hostinger-infrastruktur behandlar automatiskt anslutningsuppgifter, bland annat IP-adress, tidpunkt för förfrågan, begärd sida eller fil, svarsstatus, webbläsarinformation och eventuell hänvisande sida som din webbläsare skickar. Vi använder uppgifterna för att tillhandahålla webbplatsen, undersöka fel och förhindra missbruk. Grunden är artikel 5(2)(f) i KVKK: nödvändiga berättigade intressen av en tillförlitlig och säker tjänst, med hänsyn till dina grundläggande rättigheter och friheter. Du behöver inget konto.

Typsnitt, fotografier, illustrationer och exempelwebbplatser levereras från denna webbplats. När de visas laddas ingen extern typsnittstjänst, widget för sociala medier eller inbäddad tredjepartswebbplats.

Språkinställningar

När du besöker en adress utan språkkod använder vår server kortvarigt din IP-adress och, för vissa länder, webbläsarens språkinställningar för att välja ett språk som stöds. Landuppslaget sker lokalt; vi sparar inte dessa uppgifter för språkval och skickar dem inte till en leverantör av geolokalisering. Engelska används om inget lämpligt språk kan väljas. Ett språk som redan finns i URL:en har företräde, och du kan välja ett annat från startsidans språkmeny.

Detta tillfälliga språkval grundas på artikel 5(2)(f) i KVKK och det begränsade berättigade intresset av att visa en begriplig webbplats utan att spara en platsprofil.

Sammanställd användningsstatistik

För att förstå hur webbplatsen används sparar vi separata dagliga antal (UTC) för språken på de offentliga sidor som begärs och för förfrågningarnas uppskattade ursprungsländer. Det är antal förfrågningar, inte unika besökare eller tid på webbplatsen. Vi sparar inte antal per sida, poster som kombinerar land och språk eller enskilda personers webbhistorik. Vår server använder din IP-adress tillfälligt med en lokal landdatabas, utan att skicka den till en geolokaliseringstjänst eller spara den för statistik. Det uppskattade landet kan vara felaktigt eller inte kunna fastställas. Statistiktjänsten tar bara emot språk och landskod, inte din IP-adress, besökaridentifierare, webbläsaruppgifter, sidans URL, frågeparametrar, formulärinnehåll eller tidpunkter för enskilda förfrågningar.

Räkningen lägger inte till spårningskod, kakor, webbläsarlagring eller extra förfrågningar och använder ingen analystjänst från tredje part. Förfrågningar med Do Not Track (DNT: 1) eller Global Privacy Control (Sec-GPC: 1) räknas inte.

Den privata statistikdatabasen sparar högst de senaste 30 kalenderdagarna i UTC, inklusive i dag, och raderar automatiskt äldre dagliga antal. Sammanställningar som skickas via e-post är separata kopior som bara innehåller aggregerade antal. Eventuell tillfällig behandling av personuppgifter som behövs för att ta fram totalerna grundas på det begränsade berättigade intresset av att förbättra webbplatsen enligt artikel 5(2)(f) i KVKK, med hänsyn till dina grundläggande rättigheter och friheter.

Kakor, navigering och spårning

Webbapplikationen placerar inte kakor, använder inte reklampixlar eller spårning mellan webbplatser, bygger inte marknadsföringsprofiler och säljer inte personuppgifter.

Webbläsarens navigeringshistorik återställer det rum och den läsposition du har valt. Den innehåller inga formulärsvar, och applikationen lagrar inga skärmbilder av scener. Din webbläsare styr själv sin cachelagring, historik, automatiska ifyllning och sessionsåterställning.

Användning av kontaktformulär eller e-post

Kontaktformuläret kräver ditt namn, din e-postadress och ett meddelande. När du skickar formuläret överförs uppgifterna via en krypterad anslutning till vår server och vidare genom Hostinger Email till contact@robinbyte.com. Ditt namn och din e-postadress ingår i svarsadressinformationen; e-postens meddelandetext innehåller ditt meddelande. Ingen automatisk mottagningsbekräftelse skickas till dig.

Svaren finns kvar på sidan medan du skriver och behandlas tillfälligt på servern. Applikationen sparar dem inte i webbläsarlagring, en applikationsdatabas eller applikationsloggar. Mottagen korrespondens lagras i vår Hostinger-brevlåda.

För att förhindra skräppost och upprepade inskick kontrollerar servern förfrågans ursprung samt meddelandets storlek och hur ofta det skickas. Den håller skyddade fingeravtryck för anslutningar och inskick tillfälligt i minnet. Detta är säkerhetsregistreringar, inte anonyma uppgifter eller reklamprofiler. Den rättsliga grunden är det nödvändiga berättigade intresset av att skydda kontakt- och avregistreringstjänsterna enligt artikel 5(2)(f) i KVKK, med hänsyn till dina grundläggande rättigheter och friheter.

Du kan också mejla oss direkt. Vi får din adress, ditt meddelande och annan information eller bilagor som du väljer att inkludera. Vi använder uppgifterna för att besvara din fråga, diskutera dina behov och hantera eventuella projekt du går vidare med. En förfrågan anmäler dig inte till marknadsföring och skapar inget köp.

Namn, kontaktuppgifter, meddelandeinnehåll och projektkorrespondens behandlas enligt artikel 5(2)(c) i KVKK när det är nödvändigt för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig. För allmänna förfrågningar och personer som företräder ett företag tillämpas artikel 5(2)(f) bara när det är nödvändigt att svara och hantera relationen och det inte skadar grundläggande rättigheter och friheter. Skicka inte lösenord, betalkortsuppgifter eller särskilda kategorier av personuppgifter via formuläret.

Företagsinformation från offentliga källor

För att bedöma ett möjligt företagsprojekt och ta fram ett privat webbplatsförslag kan vi använda relevant information publicerad på företagets egen webbplats, i offentliga företagsregister eller på dess offentliga företagssidor i sociala medier. Detta kan omfatta en enskild näringsidkares eller affärskontakts namn och roll, företagsmejl, telefonnummer, företagsadress, öppettider och beskrivningar av företaget och dess tjänster. Uppgifter som identifierar en person förblir personuppgifter även när de är offentligt tillgängliga.

Ett förslag som begärts inför ett avtal med dig kan grundas på artikel 5(2)(c) i KVKK. Uppgifter som du själv har offentliggjort får användas enligt artikel 5(2)(d) endast i enlighet med ditt syfte med offentliggörandet. Annan efterforskning som omfattar personuppgifter kräver en giltig grund; användning av artikel 5(2)(f) kräver ett nödvändigt, proportionerligt affärsändamål och en avvägning som skyddar dina grundläggande rättigheter och friheter. Offentlig tillgänglighet är inte ett generellt tillstånd till återanvändning.

När personuppgifter kommer från en annan källa lämnar vi den information som krävs inom rimlig tid, vid den första kommunikationen om uppgifterna används för att kontakta dig, eller senast vid det första utlämnandet om de överförs. Att publicera denna sida uppfyller inte i sig skyldigheten att informera den enskilde.

En publicerad e-postadress, en förfrågan eller en privat förhandsvisning innebär inte samtycke till marknadsföring. Kommersiella meddelanden omfattas av lag nr 6563 och dess tillämpningsregler, inklusive eventuella krav på samtycke och förfaranden i meddelandehanteringssystemet (İYS). Undantaget för mottagare med ställning som handelsidkare (tacir) eller hantverkare (esnaf) enligt turkisk rätt upphäver inte rätten att avböja meddelanden eller skyldigheterna rörande personuppgifter.

När behandling av uppgifter för marknadsföring kräver uttryckligt samtycke inhämtas det separat enligt artikel 5(1) i KVKK och kan återkallas. En annan rättslig grund används bara om dess egna villkor är uppfyllda; den kan inte ersätta ett tillstånd som krävs för att skicka ett kommersiellt meddelande. Att avböja marknadsföring hindrar dig inte från att göra en förfrågan.

Du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring utan att ange något skäl. Mejla contact@robinbyte.com eller använd kontaktuppgifterna ovan. Vi upphör med användning för marknadsföring och sparar endast den begränsade spärrpost som beskrivs nedan.

Avregistrering från marknadsföringsmejl

Avregistreringslänken i vår e-postsignatur öppnar ett formulär som endast efterfrågar mottagarens e-postadress. Den skickas via en krypterad anslutning och läggs inte i URL:en eller webbläsarlagringen. Inget lösenord, konto eller skäl krävs; formuläret registrerar den angivna adressen utan att verifiera vem som äger brevlådan.

En personlig länk kan i stället innehålla en krypterad referens till din e-postadress, som tas bort från adressfältet och hanteras tillfälligt. Dela inte länken: en annan person som använder den kan avregistrera adressen.

Innan vi bekräftar din begäran sparar vi e-postadressen, datumet för begäran och status för det interna meddelandet i en privat spärrpost. Vi meddelar vår brevlåda contact@robinbyte.com så att ditt val kan tillämpas på våra e-postutskick och gör nya försök om meddelandet inte kan levereras. Ingen bekräftelse skickas till dig via e-post.

Spärrposten används för att stoppa oönskade kommersiella meddelanden och visa att din begäran har hanterats. Grunderna är artikel 5(2)(ç) i KVKK för skyldigheten att respektera avböjanden enligt lag nr 6563 och artikel 5(2)(e) när bevisning behövs för att fastställa, utöva eller skydda en rättighet. Det är kostnadsfritt att avböja, och kommersiella meddelanden måste upphöra inom tre arbetsdagar. Den privata posten upphör inte automatiskt att gälla; den sparas bara så länge det behövs för att respektera ditt avböjande eller tillgodose en särskild rättslig skyldighet eller ett rättsligt anspråk. Den är inte ytterligare en marknadsföringslista.

Om en länk inte fungerar kan du svara på mejlet du fick eller mejla contact@robinbyte.com för att invända. Du behöver inte ange ett skäl. Den automatiska webbfunktionen behöver JavaScript; e-post kan fortfarande användas utan det.

Mottagare och behandling utanför Turkiet

Anslutningsuppgifter delas med hosting- och infrastrukturleverantörer för att tillhandahålla och skydda webbplatsen. Uppgifter i förfrågningar och korrespondens hanteras av e-postleverantören för att skicka, ta emot och lagra meddelanden. Endast uppgifter som behövs för en rättslig skyldighet eller ett rättsligt anspråk lämnas till behöriga myndigheter eller juridiska rådgivare enligt artiklarna 5(2)(ç), 5(2)(e) och 8 i KVKK, i tillämpliga fall.

Hostingers hosting- och e-posttjänster innebär behandling utanför Turkiet. Det omfattar anslutningsuppgifter för webbplatsens drift och säkerhet samt namn, e-postadresser, meddelanden och korrespondens som du lämnar när du kommunicerar med oss. Dessa överföringar omfattas av kraven i artikel 9 i KVKK. Att läsa denna information eller skicka en förfrågan utgör inte uttryckligt samtycke till en överföring utomlands.

Du kan begära information om mottagarna av dina personuppgifter och behandlingen av dem utanför Turkiet genom att använda kontaktuppgifterna ovan. Vi hanterar dessa begäranden enligt de rättigheter och det ansökningsförfarande som beskrivs nedan. Din egen e-postleverantör bestämmer hur den hanterar dina meddelanden.

Hur länge uppgifter sparas

• Webbläsarnavigering: lagringen följer webbläsarens inställningar för historik och återställning.
• Skydd av kontaktformuläret: anslutningsräknare och fingeravtryck för upprepat innehåll upphör normalt att gälla efter 10 minuter. Inskicksreferenser, registreringar av osäker leverans och webbplatsens övergripande sändningsräknare omfattar upp till 24 timmar. Utgångna registreringar tas bort vid efterföljande förfrågningar eller genom rensning varje minut; alla hålls i minnet och rensas när tjänsten startas om.
• Skydd av avregistrering: separata anslutningsfingeravtryck och förfrågningsräknare rensas vid nästa avregistreringsbegäran efter att minuten har ändrats, eller när tjänsten startas om.
• Tekniska registreringar: webbapplikationen sparar inga rutinmässiga loggar över sidåtkomst. Diagnostikloggar och driftloggar vid ingångspunkten roteras efter lagringsstorlek, så deras livslängd varierar med trafik och fel. Registreringar som behövs för en olöst säkerhetsincident eller en rättslig skyldighet att bevara uppgifter sparas för det ändamålet. Hostingleverantörens registreringar följer leverantörens tjänstevillkor och lagstadgade lagringskrav.
• Förfrågningar och projektkorrespondens: lagring bedöms utifrån om förfrågan är löst, om ett efterföljande projekt eller avtalad support pågår och om ett specifikt rättsligt anspråk eller en lagstadgad dokumentationsplikt gäller. En allmän förfrågan behandlas inte automatiskt som en faktura eller bokföringshandling.
• Registreringar av kommersiella meddelanden: i tillämpliga fall sparas samtyckesregistreringar i tre år efter att samtycket upphör att gälla och andra registreringar av kommersiella meddelanden i tre år från registreringen, i enlighet med reglerna för kommersiella elektroniska meddelanden. En spärrpost som sparas längre är fortsatt begränsad till att förhindra oönskad kontakt eller tillgodose en särskild rättslig skyldighet eller ett rättsligt anspråk.
• Företagsundersökning: personuppgifter som samlats in för ett möjligt projekt sparas endast så länge de behövs för att bedöma eller diskutera projektet. När ändamålet upphör raderas de, om inte en särskild rättslig skyldighet eller ett anspråk kräver lagring. Om du invänder mot marknadsföring kan en minimal kontaktspärr behållas så länge det behövs för att respektera invändningen och hindra att samma kontakt förs in igen.
• Ett avböjt webbplatsutkast: om du tackar nej tar vi bort den privata förhandsvisningen från internet och raderar webbplatsutkastet och dess material. Separat korrespondens och eventuella lagstadgade registreringar följer kriterierna ovan.

Registreringar som krävs för en särskild lagstadgad skyldighet sparas enligt artikel 5(2)(ç) i KVKK; bevisning som behövs för ett rättsligt anspråk får sparas enligt artikel 5(2)(e). Dessa grunder motiverar inte att alla förfrågningar sparas på obestämd tid eller att sparade registreringar används för marknadsföring. När samtliga behandlingsgrunder upphör ska uppgifterna raderas, förstöras eller anonymiseras enligt artikel 7 i KVKK och tillämpliga regler om gallring.

Dina rättigheter

Du får utöva dina rättigheter enligt artikel 11 i KVKK, däribland få information om behandling och mottagare, få uppgifter rättade eller raderade när lagens villkor är uppfyllda, få relevanta rättelser eller raderingar meddelade till mottagare, invända mot ett negativt resultat som enbart bygger på automatiserad analys och begära ersättning för skada som orsakats av olaglig behandling. När behandlingen grundas på uttryckligt samtycke får du återkalla det.

Skicka en undertecknad skriftlig begäran till postadressen ovan, eller skicka e-post till contact@robinbyte.com från en adress som du tidigare har lämnat till oss och som är registrerad i våra system. Andra metoder som tillåts enligt de tillämpliga reglerna för ansökningar kan också användas. Ange ditt namn, din begäran, adress för underrättelser och de uppgifter om identitet eller behörighet som reglerna kräver. Vi begär bara information som behövs för att behandla begäran och verifiera identiteten; skicka inte ovidkommande identitetshandlingar.

Vi slutför handläggningen av begäranden så snart som möjligt och inom 30 dagar enligt artikel 13 i KVKK, med ett skriftligt eller elektroniskt svar och skäl för eventuella avslag. De identitets-, kontakt- och begärandeuppgifter som behövs för att fullgöra denna skyldighet behandlas enligt artikel 5(2)(ç). Begäranden är normalt kostnadsfria; endast extra kostnader som tillåts enligt nämndens avgiftstaxa får tas ut. En avgift som beror på vårt fel återbetalas.

Integritetsfrågor och klagomål

Vänd dig till oss innan du klagar till Turkiets dataskyddsnämnd. Om din begäran avslås, svaret är otillräckligt eller inget svar kommer inom 30 dagar, tillåter artikel 14 i KVKK ett klagomål till nämnden inom 30 dagar från det att du fick kännedom om svaret och, under alla omständigheter, inom 60 dagar från din ansökan. Rätten att söka rättslig prövning och ersättning påverkas inte.

Officiell vägledning om ansökningar · Officiell vägledning om klagomål

Automatiserade beslut och externa länkar

Den här webbplatsen fattar inte beslut om dig genom automatiserad profilering. De animerade scenerna och illustrativa ansiktena använder inte din kamera, mikrofon eller ansiktsinformation.

Externa webbplatser och e-postprogram följer sin egen integritetsinformation när du väljer att använda dem. Vi publicerar ändringar i denna information här och uppdaterar datumet ovan. Om en väsentlig ändring kräver mer information eller tillstånd lämnar vi informationen eller inhämtar nödvändigt tillstånd innan vi använder dina uppgifter för det nya ändamålet.