個人データの取扱いと、トルコ個人データ保護法(KVKK)に基づく権利の行使方法をご説明します。
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情報管理の責任者
以下に記載する提供者は個人事業主として事業を営み、ここに記載する個人情報の管理者として責任を負います。本通知の「私たち」「当方」は、この提供者を指します。
Beroj PetekkayaTahtakale Mahallesi, Hanımeli Sokak
Bizimevler 3 Sitesi
34320 Avcılar / İstanbul
Türkiye
contact@robinbyte.com
電話:+49 163 7213085
本通知は法律第6698号の第10条に基づくもので、本ウェブサイト、お問い合わせ、事業上のやり取り、非公開のウェブサイト提案を対象とします。当方の正式な事業所在地はトルコにあります。本通知を読むこと、サイトを閲覧すること、お問い合わせを送ることは、マーケティングや無関係な目的での処理への同意にはなりません。お客様の顧客や従業員のデータを扱うプロジェクトには、別途、通知と合意に基づくデータ処理の取決めが必要です。
当方は、ウェブサイトへのリクエスト、フォーム、メールおよび公開された事業情報源を通じて、自動または一部自動の方法でデータを収集します。手作業で収集したやり取りや事業情報も、当方の記録の一部となる場合に処理します。
ウェブサイトへのアクセス
当方が利用するHostingerのインフラは、IPアドレス、リクエスト日時、要求されたページやファイル、応答状況、ブラウザー情報、ブラウザーが送信する参照元ページなどの接続データを自動的に処理します。これらはサイトの配信、障害の診断、不正利用の防止に使用します。法的根拠はKVKK第5条第2項(f)であり、お客様の基本的な権利と自由を侵害しない範囲で、信頼性と安全性のあるサービスの運営に必要な正当な利益に基づきます。アカウントは不要です。
フォント、写真、イラスト、制作例のサイトは本サイトから配信します。表示しても、外部のフォントサービス、ソーシャルメディアのウィジェット、第三者の埋め込みサイトは読み込まれません。
言語の設定
言語コードのないURLにアクセスすると、サーバーはIPアドレスと、一部の国ではブラウザーの言語設定を一時的に使い、対応言語を選びます。国の判定は当方のシステム内で行い、言語選択のためにこれらのデータを保存したり、位置情報サービスへ送信したりしません。選択できない場合は英語を表示します。URLに指定された言語を優先し、ホームページの言語メニューから別の言語を選ぶこともできます。
この一時的な言語選択は、所在地のプロフィールを保存せずに理解しやすいサイトを提供するという限定的な正当な利益のため、KVKK第5条第2項(f)に基づいて行います。
集計した利用件数
サイトの利用状況を把握するため、公開ページへのリクエストについて、使用言語別と推定接続元国別の件数を、日ごと(UTC)に別々に集計して保存します。これはリクエスト件数であり、重複を除いた訪問者数や滞在時間ではありません。ページ別の件数、国と言語を組み合わせた記録、個人ごとの閲覧履歴は保存しません。当サイトのサーバーでは、IPアドレスをローカルの国判定用データベースで一時的に使用しますが、位置情報サービス事業者に送信したり、統計用に保存したりすることはありません。国の推定には誤りが含まれる場合や、判定できない場合があります。統計収集サービスが受け取るのは言語と国コードだけで、IPアドレス、訪問者識別子、ブラウザー情報、ページURL、クエリパラメーター、フォームの内容、個々のリクエスト時刻は受け取りません。
この集計では、追跡コード、Cookie、ブラウザーへの保存、追加リクエストを使用せず、外部のアクセス解析サービスも利用しません。Do Not Track(DNT: 1)またはGlobal Privacy Control(Sec-GPC: 1)が付いたリクエストは集計しません。
非公開の統計データベースでは、今日を含む直近30暦日分(UTC)を上限として集計値を保存し、それより古い日別の集計値は自動的に削除します。メールで送る概要は、集計値だけを含む別のコピーです。集計値の作成に一時的な個人データの処理が必要となる場合は、お客様の基本的な権利と自由を侵害しない範囲で、サイト改善という限定的な正当な利益のため、KVKK第5条第2項(f)に基づいて行います。
Cookie、ナビゲーション、追跡
本サイトのアプリケーションは、Cookieの設定、広告ピクセルの使用、サイトをまたぐ追跡、マーケティング用プロフィールの作成、個人情報の販売を行いません。
ブラウザーの閲覧履歴を使い、選択した部屋や読み進めた位置を復元します。この履歴にフォームの回答は含まれず、アプリケーションはシーンのスクリーンショットを保存しません。ブラウザー自体のキャッシュ、履歴、自動入力、セッションの復元は、ブラウザー側で管理されます。
お問い合わせフォームとメール
お問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、メッセージが必須です。送信すると、これらの情報は暗号化された接続で当方のサーバーに送られ、Hostinger Emailを通じてcontact@robinbyte.comへ転送されます。お名前とメールアドレスは返信先情報に、メッセージはメール本文に含まれます。自動受付メールはお送りしません。
入力中の回答はページ内に保持され、サーバーでは一時的に処理されます。アプリケーションは、ブラウザーのストレージ、アプリケーションのデータベースやログに回答を保存しません。受信したやり取りは、当方のHostingerメールボックスに保存されます。
迷惑メールや重複送信を防ぐため、サーバーはリクエストの送信元、メッセージの容量、送信頻度を確認します。接続や送信内容から生成した保護された識別用データを、メモリ内に一時的に保持します。これらはセキュリティ記録であり、匿名データや広告用プロフィールではありません。法的根拠はKVKK第5条第2項(f)で、お客様の基本的な権利と自由を侵害しない範囲で、お問い合わせと配信停止の機能を保護するために必要な正当な利益に基づきます。
直接メールをお送りいただくこともできます。その場合、メールアドレス、メッセージ、その他お客様が含めた情報や添付ファイルを受け取ります。これらは質問への回答、ご要望の相談、進められるプロジェクトの管理に使用します。お問い合わせによって宣伝メールへの登録や購入が成立することはありません。
お名前、連絡先、メッセージの内容、プロジェクトに関するやり取りは、お客様との契約の締結または履行に必要な場合、KVKK第5条第2項(c)に基づいて処理します。一般的なお問い合わせや事業者の担当者については、返答とその関係の管理に必要で、基本的な権利と自由を侵害しない場合に限り、第5条第2項(f)を適用します。フォームからパスワード、支払カード情報、特別な種類の個人データを送らないでください。
公開情報源から得る事業情報
事業プロジェクトの可能性を評価し、非公開のサイト提案を準備するため、事業者自身のサイト、公開の事業者名簿、公開の事業用ソーシャルメディアページに掲載された関連情報を利用する場合があります。個人事業主や担当者の氏名と役割、事業用メールアドレス、電話番号、所在地、営業時間、事業やサービスの説明などが含まれます。個人を特定する情報は、公開されていても個人情報です。
お客様との契約に向けて依頼された提案は、KVKK第5条第2項(c)に基づく場合があります。ご自身で公開した情報は、その公開目的に沿う場合に限り、第5条第2項(d)に基づいて使用できます。それ以外の個人データを用いた調査にも有効な法的根拠が必要です。第5条第2項(f)に基づくには、必要かつ相当な事業上の目的があり、基本的な権利と自由を保護する利益衡量を行う必要があります。公開されていることは、自由な再利用の許可を意味しません。
個人データを別の情報源から取得した場合は、合理的な期間内に必要な情報をお知らせします。連絡に使用する場合は最初の連絡時に、第三者への提供を伴う場合は遅くとも最初の提供時にお知らせします。このページを公開するだけでは、個別の通知義務を果たしたことにはなりません。
公開されたメールアドレス、お問い合わせ、非公開プレビューは、マーケティングへの同意を意味しません。商業目的のメッセージには、必要な同意やメッセージ管理システム(İYS)の手続きを含め、法律第6563号とその施行規則が適用されます。トルコ法上の商人(tacir)または商工業者・職人(esnaf)に該当する受信者への例外があっても、受信を拒否する権利や個人データに関する義務はなくなりません。
宣伝目的のデータ処理に明示的な同意が必要な場合は、KVKK第5条第1項に基づき、他の手続きとは別に同意を得ます。同意は撤回できます。別の法的根拠は、その根拠に固有の条件を満たす場合に限り使用し、商業目的のメッセージの送信に必要な許可に代えることはできません。マーケティングを拒否しても、お問い合わせは可能です。
直接的なマーケティングには、理由を述べずいつでも異議を申し立てることができます。 メールの宛先: contact@robinbyte.com 。または、上記の連絡先をご利用ください。宣伝目的の利用を停止し、以下に説明する限定的な拒否記録のみを保持します。
宣伝メールの配信停止
メール署名の配信停止リンクから開くフォームで必要なのは、受信者のメールアドレスだけです。アドレスは暗号化された接続で送信され、URLやブラウザーのストレージには保存されません。パスワード、アカウント、理由は不要です。フォームはメールボックスの所有者を確認せず、入力されたアドレスを記録します。
個別のリンクでは、メールアドレスを示す暗号化された参照情報を使用する場合があります。この情報はアドレスバーから取り除かれ、一時的に処理されます。他の人がリンクを使うと、そのアドレスの配信を停止できるため、共有しないでください。
受付完了を表示する前に、メールアドレス、申請日、内部通知の状態を非公開の拒否記録に保存します。メール送信業務にお客様の選択を反映するため、contact@robinbyte.comの当方のメールボックスへ通知し、通知に失敗した場合は再試行します。お客様に確認メールは送りません。
拒否記録は、不要な商業目的のメッセージを停止し、申請を処理したことを示すために使用します。法律第6563号に基づく拒否を尊重する義務についてはKVKK第5条第2項(ç)、権利の成立、行使または保護のために証拠が必要な場合は第5条第2項(e)を根拠とします。拒否の手続きは無料で、商業目的のメッセージは3営業日以内に停止しなければなりません。この非公開記録に自動的な有効期限はありませんが、拒否の尊重や特定の法的義務・請求に必要な期間に限り保持します。別のマーケティングリストとして使用することはありません。
リンクが機能しない場合は、受信したメールに返信するか、こちらにご連絡ください: contact@robinbyte.com 配信への異議をお知らせください。理由は不要です。自動のウェブ手続きにはJavaScriptが必要ですが、JavaScriptがなくてもメールで連絡できます。
提供先とトルコ国外での処理
接続データは、サイトの配信と安全確保のため、ホスティングおよびインフラの提供者と共有します。お問い合わせとやり取りのデータは、メッセージの送信、受信、保存のためにメールサービス提供者が処理します。法的義務または請求に必要な情報のみを、適用されるKVKK第5条第2項(ç)、同項(e)および第8条に基づき、権限を有する当局や法律専門家に開示します。
Hostingerのホスティングおよびメールサービスでは、トルコ国外での処理が行われます。対象には、ウェブサイトの提供とセキュリティのための接続データ、および当方への連絡時に提供されるお名前、メールアドレス、メッセージ、やり取りの内容が含まれます。これらの移転には、KVKK第9条の要件が適用されます。本通知を読むことやお問い合わせを送信することは、国外移転への明示的な同意にはなりません。
上記の連絡先を通じて、お客様の個人データの提供先およびトルコ国外での処理について情報を求めることができます。これらのご請求には、以下に説明する権利と請求手続に従って対応します。お客様が利用するメールサービス提供者は、そのサービスでのメッセージの取扱方法を定めています。
情報の保存期間
- ブラウザーのナビゲーション: 保存期間は、ブラウザーの履歴と復元の設定に従います。
- お問い合わせフォームの保護: 接続回数の記録と重複内容の識別用データは、通常10分後に期限が切れます。送信参照情報、配信結果が不確かな場合の記録、サイト全体の送信回数の記録は、最長24時間を対象とします。期限切れの記録は、次のリクエスト時または毎分の削除処理で除去します。いずれもメモリ内に保持され、サービスの再起動時に消去されます。
- 配信停止機能の保護: 別途保持する接続の識別用データとリクエスト回数の記録は、分が変わった後の次の配信停止リクエスト時、またはサービスの再起動時に消去されます。
- 技術記録: ウェブアプリケーションは、通常のページアクセスログを保存しません。診断ログと入口となるインフラの運用ログは保存容量に応じて古いものから置き換わるため、保持期間は通信量やエラーの発生状況によって変わります。未解決のセキュリティ事案や法的な保存義務のために必要な記録は、その目的のために保持します。ホスティング提供者の記録は、その提供者のサービス上および法的な保存要件に従います。
- お問い合わせとプロジェクトのやり取り: 保存期間は、お問い合わせが解決したか、そこから生じたプロジェクトや合意した支援が継続中か、特定の法的請求や法定の記録保存義務があるかに基づいて判断します。一般的なお問い合わせを、自動的に請求書や会計記録として扱うことはありません。
- 商業目的のメッセージに関する記録: 該当する場合、商業電子メッセージの規則に従い、同意の記録は同意が有効でなくなってから3年間、その他の商業目的のメッセージに関する記録は記録時から3年間保持します。それを超えて保持する拒否記録も、不要な連絡の防止、または特定の法的義務・請求に必要な範囲に限ります。
- 事業調査: プロジェクトの検討のために収集した個人情報は、評価や協議に必要な間のみ保持します。目的が終了したら、特定の法的義務や請求により保存が必要な場合を除き削除します。宣伝に異議を申し立てられた場合、その意思を尊重し同じ連絡先が再登録されることを防ぐため、必要な期間、最小限の連絡停止記録を残すことがあります。
- お断りいただいたサイトの下書き: お断りいただいた場合、非公開プレビューをインターネットから取り下げ、サイトの下書きとその素材を削除します。別途のやり取りや法的に必要な記録は、上記の基準に従います。
特定の法的義務に必要な記録はKVKK第5条第2項(ç)に基づき保持し、法的請求に必要な証拠は第5条第2項(e)に基づき保持する場合があります。これらの根拠は、すべてのお問い合わせを無期限に保存したり、保存した記録をマーケティングに利用したりすることを正当化しません。処理の根拠がすべてなくなった時点で、第7条と適用される廃棄規則に従い、データを消去、破棄または匿名化する必要があります。
お客様の権利
KVKK第11条に基づき、処理や提供先に関する情報の請求、訂正、法定の条件を満たす場合の削除、該当する訂正・削除の提供先への通知、自動分析のみを根拠とする不利益な結果への異議申立て、違法な処理によって生じた損害の賠償などの権利を行使できます。明示的な同意に基づく処理については、同意を撤回できます。
署名した書面を上記の郵送先へお送りいただくか、メールで contact@robinbyte.com 宛てにご連絡ください。メールは、以前に当方にお知らせいただき、当方のシステムに記録されているアドレスからお送りください。適用される申請規則で認められた他の方法も利用できます。お名前、申請内容、通知先住所、および同規則が求める本人確認や権限確認の情報を記載してください。当方は、申請の処理と本人確認に必要な情報のみを求めます。無関係な本人確認書類は送らないでください。
KVKK第13条に従い、できる限り速やかに、かつ30日以内に申請を処理し、書面または電子的な方法で回答します。拒否する場合は理由もお伝えします。この義務の履行に必要な本人確認情報、連絡先、申請情報は、第5条第2項(ç)に基づいて処理します。申請は原則無料で、委員会の料金規定で認められた追加費用のみを請求する場合があります。当方の誤りに起因する費用は返金します。
プライバシーに関する懸念と苦情
個人データ保護委員会に苦情を申し立てる前に、当方へ申請してください。申請が拒否された場合、回答が不十分な場合、または30日以内に回答がない場合は、KVKK第14条に基づき、回答を知った日から30日以内、かついずれの場合も当方への申請日から60日以内に、委員会へ苦情を申し立てることができます。司法による救済と損害賠償を求める権利は影響を受けません。
自動化された判断と外部リンク
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