Informativa sulla privacy

Come trattiamo i dati personali e come esercitare i diritti previsti dalla legge turca sulla protezione dei dati personali (KVKK).

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

Chi è responsabile

Il prestatore indicato di seguito opera come titolare di un’impresa individuale ed è il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui. In questa informativa, «noi» e «ci» indicano tale prestatore.

Questa informativa è fornita ai sensi dell’articolo 10 della legge n. 6698. Riguarda questo sito, le richieste di informazioni, la corrispondenza professionale e le proposte private di siti web. Il nostro indirizzo professionale ufficiale si trova in Turchia. Leggere questa informativa, visitare il sito o inviare una richiesta non costituisce consenso al marketing o a trattamenti per finalità estranee. Un progetto per un cliente che coinvolga dati dei suoi clienti o del personale richiede un’informativa specifica e accordi sul trattamento dei dati.

Raccogliamo dati in modo automatizzato o parzialmente automatizzato tramite richieste al sito, moduli ed email e da fonti professionali pubbliche. Trattiamo anche corrispondenza e informazioni professionali raccolte manualmente quando fanno parte dei nostri archivi.

Visita del sito

La nostra infrastruttura Hostinger tratta automaticamente dati di connessione, tra cui indirizzo IP, ora della richiesta, pagina o file richiesto, stato della risposta, informazioni sul browser ed eventuale pagina di provenienza comunicata dal browser. Usiamo questi dati per rendere disponibile il sito, diagnosticare guasti e prevenire abusi. La base è l’articolo 5(2)(f) della KVKK: gli interessi legittimi necessari a un servizio affidabile e sicuro, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato. Non è richiesto un account.

Caratteri, fotografie, illustrazioni e siti di esempio vengono forniti da questo sito. Visualizzarli non carica servizi esterni di caratteri, widget social o siti di terzi incorporati.

Preferenze di lingua

Quando visita un indirizzo senza codice di lingua, il nostro server utilizza brevemente il Suo indirizzo IP e, per alcuni Paesi, le preferenze linguistiche del browser per scegliere una lingua supportata. La ricerca del Paese avviene localmente; non conserviamo questi dati per la scelta della lingua e non li inviamo a un fornitore di geolocalizzazione. L’inglese è la lingua di riserva. La lingua già indicata nell’URL ha la precedenza e può sceglierne un’altra dal menu delle lingue della pagina iniziale.

Questa selezione temporanea della lingua si basa sull’articolo 5(2)(f) della KVKK, per il limitato interesse legittimo a presentare un sito comprensibile senza conservare un profilo di localizzazione.

Conteggi aggregati di utilizzo

Per comprendere l’uso del sito, conserviamo conteggi giornalieri separati (UTC) delle lingue delle pagine pubbliche richieste e dei Paesi di provenienza stimati delle richieste. Si tratta di conteggi delle richieste, non di visitatori unici o del tempo trascorso sul sito. Non conserviamo conteggi per singola pagina, dati che associno Paese e lingua o cronologie di navigazione individuali. Il nostro server utilizza brevemente l’indirizzo IP con un database locale dei Paesi, senza inviarlo a un fornitore di geolocalizzazione né conservarlo per le statistiche. La stima del Paese può essere imprecisa o non disponibile. Il servizio di statistiche riceve solo la lingua e il codice del Paese, non l’indirizzo IP, identificatori dei visitatori, dettagli del browser, URL della pagina, parametri dell’URL, contenuti dei moduli o orari delle singole richieste.

Il conteggio non aggiunge codice di tracciamento, cookie, dati nella memoria del browser o richieste ulteriori e non utilizza servizi di analisi di terzi. Le richieste che contengono Do Not Track (DNT: 1) o Global Privacy Control (Sec-GPC: 1) non vengono conteggiate.

Il database privato delle statistiche conserva al massimo gli ultimi 30 giorni di calendario UTC, compreso oggi, ed elimina automaticamente i conteggi giornalieri più vecchi. I riepiloghi inviati via email sono copie separate contenenti soltanto conteggi aggregati. L’eventuale trattamento temporaneo di dati personali necessario a produrre i totali si basa sul limitato interesse legittimo a migliorare il sito ai sensi dell’articolo 5(2)(f) della KVKK, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato.

Cookie, navigazione e tracciamento

L’applicazione del sito non imposta cookie, non utilizza pixel pubblicitari o tracciamento tra siti, non crea profili di marketing e non vende informazioni personali.

La cronologia di navigazione del browser ripristina la stanza scelta e la posizione di lettura. Non contiene risposte ai moduli e l’applicazione non memorizza immagini delle scene. Il browser gestisce autonomamente cache, cronologia, compilazione automatica e ripristino delle sessioni.

Uso del modulo di contatto o dell’e-mail

Il modulo di contatto richiede nome, indirizzo email e messaggio. All’invio, questi dati sono trasmessi tramite una connessione cifrata al nostro server e inoltrati tramite Hostinger Email a contact@robinbyte.com. Nome e indirizzo email costituiscono i dati dell’indirizzo di risposta; il corpo dell’email contiene il messaggio. Non viene inviata alcuna conferma automatica di ricezione.

Le risposte restano nella pagina durante la scrittura e sono trattate temporaneamente sul server. L’applicazione non le salva nella memoria del browser, in un database dell’applicazione o nei suoi log. La corrispondenza ricevuta è conservata nella nostra casella Hostinger.

Per prevenire spam e invii duplicati, il server verifica l’origine delle richieste, la dimensione dei messaggi e la frequenza. Conserva temporaneamente in memoria impronte protette delle connessioni e degli invii. Si tratta di registrazioni di sicurezza, non di dati anonimi o profili pubblicitari. La base giuridica è il necessario interesse legittimo a proteggere i servizi di contatto e disiscrizione ai sensi dell’articolo 5(2)(f) della KVKK, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato.

Può anche scriverci direttamente. Riceviamo il suo indirizzo, il messaggio e le altre informazioni o gli allegati che sceglie di includere. Usiamo le informazioni per rispondere, discutere le sue esigenze e gestire eventuali progetti. Una richiesta non la iscrive a comunicazioni promozionali e non costituisce un acquisto.

Nome, recapiti, contenuto dei messaggi e corrispondenza sul progetto sono trattati ai sensi dell’articolo 5(2)(c) della KVKK quando necessario per concludere o eseguire un contratto con Lei. Per le richieste generali e le persone che rappresentano un’impresa, l’articolo 5(2)(f) si applica solo quando rispondere e gestire tale rapporto è necessario e non pregiudica diritti e libertà fondamentali. Non invii password, dati di carte di pagamento o categorie particolari di dati personali tramite il modulo.

Informazioni professionali da fonti pubbliche

Per valutare un possibile progetto professionale e preparare una proposta privata di sito, possiamo usare informazioni pertinenti pubblicate sul sito dell’attività, in elenchi professionali pubblici o sulle sue pagine social professionali pubbliche. Possono comprendere nome e ruolo di un imprenditore individuale o contatto professionale, e-mail aziendale, telefono, indirizzo dell’attività, orari e descrizioni dell’attività e dei servizi. Le informazioni che identificano una persona restano dati personali anche se pubbliche.

Una proposta richiesta in vista di un contratto con Lei può basarsi sull’articolo 5(2)(c) della KVKK. Le informazioni che Lei stesso ha reso pubbliche possono essere utilizzate ai sensi dell’articolo 5(2)(d) solo in modo coerente con lo scopo della loro pubblicazione. Altre ricerche che coinvolgano dati personali richiedono una base valida; il ricorso all’articolo 5(2)(f) richiede una finalità professionale necessaria e proporzionata e un bilanciamento che tuteli i Suoi diritti e libertà fondamentali. La disponibilità pubblica non costituisce una licenza generale di riutilizzo.

Quando i dati personali provengono da un’altra fonte, forniamo le informazioni richieste entro un termine ragionevole, al primo contatto se sono usati per comunicare con Lei o, in caso di trasferimento, al più tardi alla prima comunicazione a terzi. La sola pubblicazione di questa pagina non adempie a tale obbligo di informazione individuale.

Un indirizzo email pubblicato, una richiesta di informazioni o un’anteprima privata non costituiscono consenso al marketing. I messaggi commerciali sono soggetti alla legge n. 6563 e alle relative disposizioni attuative, compresi i consensi e le procedure del Sistema di gestione dei messaggi (İYS) eventualmente richiesti. L’eccezione per i destinatari con lo status di «tacir» o «esnaf» ai sensi del diritto turco non elimina il diritto di rifiutare i messaggi né gli obblighi in materia di dati personali.

Quando il trattamento dei dati a fini promozionali richiede il consenso esplicito, questo viene raccolto separatamente ai sensi dell’articolo 5(1) della KVKK e può essere revocato. Si utilizza un’altra base di trattamento solo se ne ricorrono le specifiche condizioni; non può sostituire l’autorizzazione richiesta per inviare un messaggio commerciale. Rifiutare il marketing non impedisce di inviare una richiesta di informazioni.

Può opporsi al marketing diretto in qualsiasi momento, senza fornire motivazioni. Scriva a contact@robinbyte.com oppure utilizzi i recapiti indicati sopra. Interrompiamo l’uso a fini promozionali e conserviamo soltanto il registro limitato di opposizione descritto di seguito.

Cancellazione dalle e-mail promozionali

Il link di disiscrizione nella nostra firma email apre un modulo che richiede solo l’indirizzo email del destinatario. L’indirizzo viene inviato tramite una connessione cifrata e non viene inserito nell’URL o nella memoria del browser. Non sono richiesti password, account o motivazioni; il modulo registra l’indirizzo fornito senza verificare la titolarità della casella.

Un link personalizzato può invece contenere un riferimento cifrato al Suo indirizzo email, che viene rimosso dalla barra degli indirizzi e trattato temporaneamente. Non lo condivida: un’altra persona che lo utilizza può disiscrivere quell’indirizzo.

Prima di confermare la richiesta, salviamo l’indirizzo email, la data della richiesta e lo stato della notifica interna in un registro privato di opposizione. Inviamo una notifica alla nostra casella contact@robinbyte.com per applicare la scelta alle nostre attività email e riproviamo le notifiche non riuscite. Non viene inviata alcuna email di conferma al richiedente.

Il registro di opposizione serve a interrompere i messaggi commerciali indesiderati e a dimostrare che la richiesta è stata gestita. Le basi sono l’articolo 5(2)(ç) della KVKK per l’obbligo di rispettare il rifiuto previsto dalla legge n. 6563 e l’articolo 5(2)(e) quando le prove sono necessarie per accertare, esercitare o tutelare un diritto. Il rifiuto è gratuito e i messaggi commerciali devono cessare entro tre giorni lavorativi. Il registro privato non ha una scadenza automatica; viene conservato solo per il tempo necessario a rispettare il rifiuto o per uno specifico obbligo legale o una specifica pretesa giuridica. Non è un’altra lista di marketing.

Se un link non funziona, può rispondere all’e-mail ricevuta oppure scrivere a contact@robinbyte.com per opporsi. Non deve fornire motivazioni. La procedura automatica sul sito richiede JavaScript; l’e-mail resta disponibile anche senza.

Destinatari e trattamento al di fuori della Turchia

I dati di connessione sono condivisi con i fornitori di hosting e infrastruttura per rendere disponibile e proteggere il sito. Il fornitore email tratta i dati delle richieste e della corrispondenza per inviare, ricevere e conservare i messaggi. Alle autorità competenti o ai consulenti legali vengono comunicate soltanto le informazioni necessarie per un obbligo legale o una pretesa giuridica, ai sensi degli articoli 5(2)(ç), 5(2)(e) e 8 della KVKK, secondo il caso.

I servizi di hosting ed email di Hostinger comportano trattamenti al di fuori della Turchia. Questi riguardano i dati di connessione per il funzionamento e la sicurezza del sito, nonché nomi, indirizzi email, messaggi e corrispondenza forniti quando comunica con noi. Tali trasferimenti sono soggetti ai requisiti dell’articolo 9 della KVKK. La lettura di questa informativa o l’invio di una richiesta non costituisce consenso esplicito a un trasferimento all’estero.

Può chiedere informazioni sui destinatari dei Suoi dati personali e sul loro trattamento al di fuori della Turchia utilizzando i recapiti indicati sopra. Gestiamo queste richieste secondo i diritti e la procedura di richiesta illustrati di seguito. Il Suo fornitore email determina come gestisce i Suoi messaggi.

Durata della conservazione

• Navigazione del browser: la conservazione dipende dalle impostazioni della cronologia e del ripristino del browser.
• Protezione del modulo: i contatori di connessione e le impronte dei contenuti ripetuti scadono normalmente dopo 10 minuti. I riferimenti degli invii, le registrazioni delle consegne incerte e i contatori di invio dell’intero sito coprono fino a 24 ore. Le registrazioni scadute vengono rimosse alle richieste successive o con una pulizia eseguita ogni minuto; tutte sono conservate in memoria e cancellate al riavvio del servizio.
• Protezione della disiscrizione: le impronte di connessione e i contatori di richieste separati vengono cancellati alla successiva richiesta di disiscrizione dopo il cambio di minuto, oppure al riavvio del servizio.
• Registri tecnici: l’applicazione web non conserva abitualmente log degli accessi alle pagine. I log diagnostici e operativi del punto di ingresso ruotano in base allo spazio occupato, quindi la loro durata varia con il traffico e gli errori. Le registrazioni necessarie per un incidente di sicurezza irrisolto o un obbligo legale di conservazione vengono mantenute a tale scopo. Le registrazioni del fornitore di hosting seguono i suoi requisiti contrattuali e legali di conservazione.
• Richieste e corrispondenza di progetto: la conservazione viene valutata in base alla risoluzione della richiesta, alla prosecuzione di un eventuale progetto o supporto concordato e all’esistenza di uno specifico diritto da tutelare o obbligo legale di conservazione. Una richiesta generica non viene trattata automaticamente come fattura o documento contabile.
• Registrazioni dei messaggi commerciali: ove applicabile, le registrazioni del consenso sono conservate per tre anni dalla cessazione della sua validità e le altre registrazioni dei messaggi commerciali per tre anni dalla loro registrazione, come richiesto dalle norme sui messaggi elettronici commerciali. Un registro di opposizione conservato più a lungo resta limitato a prevenire contatti indesiderati o a soddisfare uno specifico obbligo legale o una specifica pretesa giuridica.
• Ricerca professionale: i dati personali raccolti per un possibile progetto vengono conservati solo finché servono a valutarlo o discuterlo. Al termine di tale finalità vengono eliminati, salvo uno specifico obbligo legale o diritto da tutelare che richieda la conservazione. Se si oppone al marketing, un registro minimo di esclusione dai contatti può restare per il tempo necessario a rispettare l’opposizione ed evitare di reintrodurre lo stesso contatto.
• Bozza di sito rifiutata: se rifiuta, rimuoviamo l’anteprima privata da Internet ed eliminiamo la bozza del sito e le relative risorse. La corrispondenza separata e i registri richiesti per legge seguono i criteri sopra indicati.

Le registrazioni necessarie per uno specifico obbligo di legge sono conservate ai sensi dell’articolo 5(2)(ç) della KVKK; le prove necessarie per una pretesa giuridica possono essere conservate ai sensi dell’articolo 5(2)(e). Queste basi non giustificano la conservazione indefinita di ogni richiesta né l’utilizzo a fini di marketing delle registrazioni conservate. Quando cessano tutte le basi del trattamento, i dati devono essere cancellati, distrutti o anonimizzati ai sensi dell’articolo 7 della KVKK e delle norme applicabili alla loro eliminazione.

I suoi diritti

Può esercitare i diritti previsti dall’articolo 11 della KVKK, tra cui ricevere informazioni sul trattamento e sui destinatari, ottenere la rettifica, chiedere la cancellazione quando ricorrono le condizioni di legge, far comunicare le pertinenti rettifiche o cancellazioni ai destinatari, opporsi a un risultato sfavorevole basato esclusivamente su un’analisi automatizzata e chiedere il risarcimento dei danni causati da un trattamento illecito. Quando il trattamento si basa sul consenso esplicito, può revocarlo.

Invii una richiesta scritta e firmata all’indirizzo postale indicato sopra, oppure un’email a contact@robinbyte.com da un indirizzo che ci ha già fornito e che risulta nei nostri sistemi. Restano disponibili gli altri metodi consentiti dalle norme applicabili alle richieste. Indichi nome, richiesta, recapito per le notifiche e le informazioni sull’identità o sui poteri di rappresentanza richieste da tali norme. Chiediamo solo le informazioni necessarie a gestire la richiesta e verificare l’identità; non invii documenti di identità estranei alla richiesta.

Concludiamo l’esame delle richieste il prima possibile e comunque entro 30 giorni ai sensi dell’articolo 13 della KVKK, fornendo una risposta scritta o elettronica e motivando ogni rifiuto. Le informazioni sull’identità, sui recapiti e sulla richiesta necessarie per adempiere a questo obbligo sono trattate ai sensi dell’articolo 5(2)(ç). Le richieste sono normalmente gratuite; possono essere addebitati solo i costi aggiuntivi consentiti dal tariffario del Consiglio. Un costo dovuto a un nostro errore viene rimborsato.

Dubbi e reclami sulla privacy

Si rivolga a noi prima di presentare un reclamo al Consiglio per la protezione dei dati personali. Se la richiesta è respinta, la risposta è insufficiente o non arriva entro 30 giorni, l’articolo 14 della KVKK consente un reclamo al Consiglio entro 30 giorni dalla conoscenza della risposta e, in ogni caso, entro 60 giorni dalla richiesta. Resta impregiudicato il diritto di ricorrere all’autorità giudiziaria e di chiedere un risarcimento.

Guida ufficiale alle richieste · Guida ufficiale ai reclami

Decisioni automatizzate e link esterni

Questo sito non prende decisioni su di lei tramite profilazione automatizzata. Le scene animate e i volti illustrativi non usano fotocamera, microfono o informazioni sul suo volto.

I siti esterni e le applicazioni e-mail operano secondo le proprie informative quando sceglie di usarli. Pubblichiamo qui le modifiche a questa informativa e aggiorniamo la data sopra riportata. Se una modifica sostanziale richiede ulteriori informazioni o autorizzazioni, forniamo le informazioni o otteniamo il permesso necessario prima di usare i suoi dati per la nuova finalità.