Privatlivspolitik

Sådan behandler vi personoplysninger, og sådan kan du udøve dine rettigheder efter Tyrkiets lov om beskyttelse af personoplysninger (KVKK).

Senest opdateret: 28. september 2026

Hvem er ansvarlig

Den udbyder, der er angivet nedenfor, driver en enkeltmandsvirksomhed og er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives her. I denne meddelelse henviser »vi« og »os« til denne udbyder.

Denne meddelelse gives i henhold til artikel 10 i lov nr. 6698. Den omfatter denne hjemmeside, henvendelser, forretningskorrespondance og private forslag til hjemmesider. Vores officielle virksomhedsadresse er i Tyrkiet. At læse denne meddelelse, besøge hjemmesiden eller sende en henvendelse er ikke et samtykke til markedsføring eller behandling til uvedkommende formål. Et kundeprojekt, der omfatter oplysninger om kunder eller medarbejdere, kræver sin egen meddelelse og aftalte ordninger for databehandling.

Vi indsamler oplysninger automatisk eller delvist automatisk gennem forespørgsler til hjemmesiden, formularer og e-mail samt fra offentlige erhvervskilder. Vi behandler også manuelt indsamlet korrespondance og virksomhedsoplysninger, når de indgår i vores registre.

Besøg på hjemmesiden

Vores Hostinger-infrastruktur behandler automatisk forbindelsesdata, herunder IP-adresse, tidspunktet for forespørgslen, den ønskede side eller fil, svarstatus, browseroplysninger og eventuelle oplysninger om den henvisende side, som din browser sender. Vi bruger disse oplysninger til at levere hjemmesiden, undersøge fejl og forhindre misbrug. Grundlaget er artikel 5(2)(f) i KVKK: nødvendige legitime interesser i en pålidelig og sikker tjeneste under hensyntagen til dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder. Du behøver ikke en konto.

Skrifttyper, fotografier, illustrationer og eksempelhjemmesider leveres fra denne hjemmeside. Visning af dem indlæser ikke en ekstern skrifttjeneste, en widget fra sociale medier eller en indlejret tredjepartshjemmeside.

Sprogpræferencer

Når du besøger en adresse uden sprogkode, bruger vores server kortvarigt din IP-adresse og, for visse lande, browserens sprogpræferencer til at vælge et understøttet sprog. Landeopslaget sker lokalt; vi gemmer ikke disse oplysninger til sprogvalg og sender dem ikke til en udbyder af geolokalisering. Engelsk bruges som standardsprog, hvis der ikke findes et passende sprog. Et sprog, der allerede står i URL'en, har forrang, og du kan vælge et andet i sprogmenuen på forsiden.

Dette midlertidige sprogvalg bygger på artikel 5(2)(f) i KVKK og den begrænsede legitime interesse i at vise en forståelig hjemmeside uden at gemme en profil over din placering.

Samlede brugstal

For at forstå brugen af hjemmesiden gemmer vi separate daglige optællinger (UTC) af sprogene på de offentlige sider, der anmodes om, og af anmodningernes anslåede oprindelseslande. Det er antal anmodninger, ikke unikke besøgende eller tid brugt på siden. Vi gemmer ikke optællinger pr. side, poster, der kombinerer land og sprog, eller individuelle browserhistorikker. Vores server bruger kortvarigt din IP-adresse sammen med en lokal landedatabase uden at sende den til en geolokaliseringstjeneste eller gemme den til statistik. Det anslåede land kan være forkert eller ikke kunne bestemmes. Statistiktjenesten modtager kun sprog og landekode, ikke din IP-adresse, besøgsidentifikatorer, browseroplysninger, sidens URL, forespørgselsparametre, formularindhold eller tidspunkter for enkelte anmodninger.

Optællingen tilføjer ingen sporingskode, cookies, browserlagring eller ekstra forespørgsler og bruger ingen analysetjeneste fra tredjepart. Forespørgsler med Do Not Track (DNT: 1) eller Global Privacy Control (Sec-GPC: 1) tælles ikke.

Den private statistikdatabase gemmer højst de seneste 30 kalenderdage i UTC, inklusive i dag, og sletter automatisk ældre daglige optællinger. Oversigter sendt pr. e-mail er separate kopier, der kun indeholder samlede tal. Enhver midlertidig behandling af personoplysninger, som er nødvendig for at danne totalerne, bygger på den begrænsede legitime interesse i at forbedre hjemmesiden efter artikel 5(2)(f) i KVKK under hensyntagen til dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.

Cookies, navigation og sporing

Hjemmesidens applikation sætter ikke cookies, bruger ikke reklamepixels eller sporing på tværs af hjemmesider, opbygger ikke markedsføringsprofiler og sælger ikke personoplysninger.

Browserens navigationshistorik gendanner det rum og den læseposition, du har valgt. Den indeholder ikke formularsvar, og applikationen gemmer ikke skærmbilleder af scener. Din browser styrer selv sin cache, historik, automatiske udfyldning og gendannelse af sessioner.

Brug af kontaktformularen eller e-mail

Kontaktformularen kræver dit navn, din e-mailadresse og en besked. Ved indsendelse sendes oplysningerne via en krypteret forbindelse til vores server og videresendes gennem Hostinger Email til contact@robinbyte.com. Dit navn og din e-mailadresse indgår i oplysningerne om svaradressen; e-mailens tekst indeholder din besked. Du modtager ikke en automatisk kvittering.

Dine svar forbliver på siden, mens du skriver, og behandles midlertidigt på serveren. Applikationen gemmer dem ikke i browserens lager, en applikationsdatabase eller applikationslogfiler. Modtaget korrespondance gemmes i vores Hostinger-postkasse.

For at forhindre spam og gentagne indsendelser kontrollerer serveren forespørgslens oprindelse samt beskedens størrelse og hyppigheden af indsendelser. Den opbevarer midlertidigt beskyttede fingeraftryk af forbindelser og indsendelser i hukommelsen. Det er sikkerhedsregistreringer, ikke anonyme oplysninger eller reklameprofiler. Retsgrundlaget er den nødvendige legitime interesse i at beskytte kontakt- og afmeldingstjenester efter artikel 5(2)(f) i KVKK under hensyntagen til dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.

Du kan også skrive direkte til os. Vi modtager din adresse, besked og eventuelle øvrige oplysninger eller vedhæftede filer, som du vælger at inkludere. Vi bruger oplysningerne til at besvare dit spørgsmål, drøfte dine behov og administrere et eventuelt projekt. En henvendelse tilmelder dig ikke markedsføring og udgør ikke et køb.

Navn, kontaktoplysninger, beskedindhold og projektkorrespondance behandles efter artikel 5(2)(c) i KVKK, når det er nødvendigt for at indgå eller opfylde en aftale med dig. For generelle henvendelser og personer, der repræsenterer en virksomhed, gælder artikel 5(2)(f) kun, når det er nødvendigt at besvare henvendelsen og håndtere forholdet, og det ikke skader grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder. Send ikke adgangskoder, betalingskortoplysninger eller særlige kategorier af personoplysninger gennem formularen.

Virksomhedsoplysninger fra offentlige kilder

For at vurdere et muligt virksomhedsprojekt og udarbejde et privat hjemmesideforslag kan vi bruge relevante oplysninger offentliggjort på virksomhedens egen hjemmeside, i offentlige virksomhedsregistre eller på dens offentlige virksomhedssider på sociale medier. Dette kan omfatte en enkeltmandsvirksomhedsejers eller forretningskontakts navn og rolle, erhvervsmailadresse, telefonnummer, virksomhedsadresse, åbningstider og beskrivelser af virksomheden og dens ydelser. Oplysninger, der identificerer en person, er stadig personoplysninger, selv om de er offentligt tilgængelige.

Et forslag, der er anmodet om med henblik på en aftale med dig, kan bygge på artikel 5(2)(c) i KVKK. Oplysninger, du selv har offentliggjort, må kun bruges efter artikel 5(2)(d) i overensstemmelse med dit formål med offentliggørelsen. Anden research, der omfatter personoplysninger, kræver et gyldigt grundlag; brug af artikel 5(2)(f) kræver et nødvendigt og forholdsmæssigt forretningsformål samt en afvejning, der beskytter dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder. Offentlig tilgængelighed er ikke en generel tilladelse til genbrug.

Når personoplysninger kommer fra en anden kilde, giver vi de påkrævede oplysninger inden for en rimelig frist, ved den første kommunikation, hvis de bruges til at kontakte dig, eller senest ved den første videregivelse, hvis de overføres. At offentliggøre denne side opfylder ikke i sig selv pligten til at informere den enkelte.

En offentliggjort e-mailadresse, en henvendelse eller en privat forhåndsvisning er ikke samtykke til markedsføring. Kommercielle meddelelser er underlagt lov nr. 6563 og gennemførelsesreglerne hertil, herunder eventuelle krav om samtykke og procedurer i meddelelsesadministrationssystemet (İYS). Undtagelsen for modtagere med status som handlende (tacir) eller håndværkere (esnaf) efter tyrkisk ret ophæver ikke retten til at frabede sig meddelelser eller forpligtelserne vedrørende personoplysninger.

Når databehandling til markedsføring kræver udtrykkeligt samtykke, indhentes det særskilt efter artikel 5(1) i KVKK og kan trækkes tilbage. Et andet behandlingsgrundlag bruges kun, hvis dets egne betingelser er opfyldt; det kan ikke erstatte den tilladelse, der kræves for at sende en kommerciel meddelelse. At frabede sig markedsføring forhindrer dig ikke i at sende en henvendelse.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod direkte markedsføring uden at give en begrundelse. Skriv til contact@robinbyte.com eller brug kontaktoplysningerne ovenfor. Vi stopper brugen til markedsføring og gemmer kun den begrænsede registrering af dit fravalg, som er beskrevet nedenfor.

Afmelding af markedsføringsmails

Afmeldingslinket i vores e-mailsignatur åbner en formular, der kun beder om modtagerens e-mailadresse. Den sendes via en krypteret forbindelse og placeres ikke i URL'en eller browserens lager. Der kræves hverken adgangskode, konto eller begrundelse; formularen registrerer den angivne adresse uden at kontrollere ejerskabet til postkassen.

Et personligt link kan i stedet indeholde en krypteret reference til din e-mailadresse, som fjernes fra adresselinjen og behandles midlertidigt. Del ikke linket: en anden person, der bruger det, kan afmelde adressen.

Før vi bekræfter din anmodning, gemmer vi e-mailadressen, datoen for anmodningen og status for den interne meddelelse i en privat registrering af dit fravalg. Vi sender en meddelelse til vores postkasse contact@robinbyte.com, så dit valg kan anvendes i vores e-mailkommunikation, og prøver igen, hvis meddelelsen ikke kan leveres. Vi sender ikke en bekræftelsesmail til dig.

Registreringen af dit fravalg bruges til at stoppe uønskede kommercielle meddelelser og dokumentere, at din anmodning er håndteret. Grundlagene er artikel 5(2)(ç) i KVKK for pligten til at respektere fravalg efter lov nr. 6563 og artikel 5(2)(e), når dokumentation er nødvendig for at fastlægge, udøve eller beskytte en rettighed. Fravalg er gratis, og kommercielle meddelelser skal ophøre inden for tre arbejdsdage. Den private registrering udløber ikke automatisk; den gemmes kun, så længe det er nødvendigt for at respektere fravalget eller opfylde en bestemt retlig forpligtelse eller håndtere et retskrav. Den er ikke endnu en markedsføringsliste.

Hvis et link ikke virker, kan du svare på den e-mail, du modtog, eller skrive til contact@robinbyte.com for at gøre indsigelse. Du behøver ikke give en begrundelse. Den automatiske webfunktion kræver JavaScript; e-mail kan stadig bruges uden.

Modtagere og behandling uden for Tyrkiet

Forbindelsesdata deles med hosting- og infrastrukturudbydere for at levere og sikre hjemmesiden. Oplysninger i henvendelser og korrespondance håndteres af e-mailudbyderen for at sende, modtage og gemme beskeder. Kun oplysninger, der er nødvendige for en retlig forpligtelse eller et retskrav, videregives til kompetente myndigheder eller juridiske rådgivere efter artikel 5(2)(ç), 5(2)(e) og 8 i KVKK, alt efter hvad der er relevant.

Hostingers hosting- og e-mailtjenester indebærer behandling uden for Tyrkiet. Det omfatter forbindelsesdata til drift og sikkerhed på hjemmesiden samt navne, e-mailadresser, beskeder og korrespondance, som du giver os, når du kommunikerer med os. Disse overførsler er underlagt kravene i artikel 9 i KVKK. At læse denne meddelelse eller sende en henvendelse udgør ikke udtrykkeligt samtykke til en overførsel til udlandet.

Du kan anmode om oplysninger om modtagerne af dine personoplysninger og behandlingen af dem uden for Tyrkiet ved at bruge kontaktoplysningerne ovenfor. Vi behandler disse anmodninger efter de rettigheder og den anmodningsprocedure, der forklares nedenfor. Din egen e-mailudbyder bestemmer, hvordan den håndterer dine beskeder.

Hvor længe oplysninger opbevares

• Browsernavigation: opbevaringen følger din browsers indstillinger for historik og gendannelse.
• Beskyttelse af kontaktformularen: forbindelsestællere og fingeraftryk af gentaget indhold udløber normalt efter 10 minutter. Indsendelsesreferencer, registreringer af usikker levering og hjemmesidens samlede afsendelsestællere dækker op til 24 timer. Udløbne registreringer fjernes ved efterfølgende forespørgsler eller ved oprydning hvert minut; alle opbevares i hukommelsen og slettes, når tjenesten genstartes.
• Beskyttelse af afmelding: separate forbindelsesfingeraftryk og forespørgselstællere slettes ved den næste afmeldingsanmodning, efter at minuttet er skiftet, eller når tjenesten genstartes.
• Tekniske registreringer: webapplikationen gemmer ikke rutinemæssige logfiler over sidebesøg. Diagnostiklogfiler og driftslogfiler ved indgangspunktet roteres efter lagerstørrelse, så deres levetid varierer med trafik og fejl. Registreringer, der er nødvendige for en uafklaret sikkerhedshændelse eller en retlig bevaringspligt, gemmes til dette formål. Hostingudbyderens registreringer følger udbyderens tjenestevilkår og lovkrav om opbevaring.
• Henvendelser og projektkorrespondance: opbevaring vurderes ud fra, om din henvendelse er afsluttet, om et efterfølgende projekt eller aftalt support fortsætter, og om et konkret retskrav eller en lovbestemt registreringspligt gælder. En generel henvendelse behandles ikke automatisk som en faktura eller et regnskabsbilag.
• Registreringer af kommercielle meddelelser: hvor det er relevant, gemmes samtykkeregistreringer i tre år, efter at samtykket ophører med at være gyldigt, og andre registreringer af kommercielle meddelelser i tre år fra registreringstidspunktet, som krævet i reglerne om kommercielle elektroniske meddelelser. En registrering af fravalg, der gemmes længere, er fortsat begrænset til at forhindre uønsket kontakt eller opfylde en bestemt retlig forpligtelse eller håndtere et retskrav.
• Virksomhedsundersøgelser: personoplysninger indsamlet til et muligt projekt opbevares kun, så længe de er nødvendige for at vurdere eller drøfte projektet. Når formålet ophører, slettes de, medmindre en konkret retlig pligt eller et krav kræver opbevaring. Hvis du gør indsigelse mod markedsføring, kan en minimal kontaktspærringsregistrering bevares, så længe det er nødvendigt for at respektere indsigelsen og forhindre genindførelse af samme kontakt.
• Et afvist hjemmesideudkast: hvis du takker nej, fjerner vi den private forhåndsvisning fra internettet og sletter hjemmesideudkastet og dets materialer. Særskilt korrespondance og eventuelle lovpligtige registreringer følger kriterierne ovenfor.

Registreringer, der kræves for en bestemt lovbestemt pligt, opbevares efter artikel 5(2)(ç) i KVKK; dokumentation, der er nødvendig for et retskrav, kan opbevares efter artikel 5(2)(e). Disse grundlag berettiger ikke til at gemme alle henvendelser på ubestemt tid eller bruge opbevarede registreringer til markedsføring. Når alle behandlingsgrundlag ophører, skal oplysningerne slettes, tilintetgøres eller anonymiseres efter artikel 7 i KVKK og de gældende regler om bortskaffelse.

Dine rettigheder

Du kan udøve dine rettigheder efter artikel 11 i KVKK, herunder få oplysninger om behandling og modtagere, få oplysninger rettet eller slettet, når lovens betingelser er opfyldt, få relevante rettelser eller sletninger meddelt til modtagere, gøre indsigelse mod et negativt resultat, der alene bygger på automatisk analyse, og kræve erstatning for skade forårsaget af ulovlig behandling. Når behandlingen bygger på udtrykkeligt samtykke, kan du trække det tilbage.

Send en underskrevet skriftlig anmodning til postadressen ovenfor, eller send en e-mail til contact@robinbyte.com fra en adresse, du tidligere har givet os, og som er registreret i vores systemer. Andre metoder, der er tilladt efter de gældende regler for anmodninger, kan også bruges. Angiv dit navn, din anmodning, adressen for meddelelser samt de oplysninger om identitet eller fuldmagt, som reglerne kræver. Vi beder kun om oplysninger, der er nødvendige for at behandle anmodningen og kontrollere din identitet; send ikke uvedkommende identitetsdokumenter.

Vi færdigbehandler anmodninger hurtigst muligt og inden for 30 dage efter artikel 13 i KVKK med et skriftligt eller elektronisk svar og en begrundelse for eventuelle afslag. De identitets-, kontakt- og anmodningsoplysninger, der er nødvendige for at opfylde denne pligt, behandles efter artikel 5(2)(ç). Anmodninger er normalt gratis; der kan kun opkræves ekstra omkostninger, som er tilladt efter rådets gebyrtakst. Et gebyr, der skyldes vores fejl, refunderes.

Bekymringer og klager om privatliv

Henvend dig til os, før du indgiver en klage til det tyrkiske databeskyttelsesråd. Hvis din anmodning afvises, svaret er utilstrækkeligt, eller der ikke kommer svar inden for 30 dage, giver artikel 14 i KVKK mulighed for at klage til rådet inden for 30 dage efter, at du har fået kendskab til svaret, og under alle omstændigheder inden for 60 dage efter din henvendelse. Retten til at søge domstolsprøvelse og erstatning berøres ikke.

Officiel vejledning om anmodninger · Officiel klagevejledning

Automatiserede afgørelser og eksterne links

Denne hjemmeside træffer ikke afgørelser om dig gennem automatiseret profilering. De animerede scener og illustrative ansigter bruger ikke dit kamera, din mikrofon eller oplysninger om dit ansigt.

Eksterne hjemmesider og e-mailprogrammer har deres egne privatlivsoplysninger, når du vælger at bruge dem. Vi offentliggør ændringer til denne meddelelse her og opdaterer datoen ovenfor. Hvor en væsentlig ændring kræver yderligere oplysninger eller tilladelse, giver vi disse oplysninger eller indhenter den krævede tilladelse, før vi bruger dine oplysninger til det nye formål.